客服助手 Pro
v2.4.1

上传 API 文档 / SOP 流程

支持 PDF、Word、JSON、YAML

订单查询API

通过订单号查询物流和状态信息

来源: API文档构建

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v1.3.0

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Agent权限:执行
知识库检索KNOWLEDGE

从产品手册中检索相关知识

来源: 平台资源

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v2.0.1

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Agent权限:执行
退款处理流程WORKFLOW

按SOP自动处理退款申请

来源: 工作流

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v1.0.5

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Agent权限:执行🔒 只读
用户画像读取DATABASE

读取CRM数据库中的用户标签

来源: 数据库

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v0.9.2

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Agent权限:只读
情感分析CUSTOM

检测用户对话情绪状态

来源: 自定义构建

2 个文件

v1.1.0

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Agent权限:执行/编辑

对话构建 Skill

claude-3-5-sonnet
你好！我可以帮你构建和优化 Skill。你可以告诉我要创建什么样的 Skill，或者上传 API 文档、SOP 流程文件。